{"id":1013,"date":"2023-03-21T00:00:00","date_gmt":"2023-03-21T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/decareto-test.qivoro.han-solo.net\/2023\/03\/21\/woocommerce-dsgvo-compliant\/"},"modified":"2025-01-03T15:17:23","modified_gmt":"2025-01-03T15:17:23","slug":"woocommerce-dsgvo-konform-nutzen-decareto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/decareto.com\/de\/woocommerce-dsgvo-konform-nutzen-decareto\/","title":{"rendered":"WooCommerce DSGVO konform nutzen"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>WooCommerce ist ein Plugin von WordPress, das eine einfache Erstellung von Onlineshops erm\u00f6glicht und z\u00e4hlt zu den beliebtesten WordPress-Plugins auf diesem Gebiet. Onlineshops k\u00f6nnen auf verschiedene Arten, mit vielen Funktionen und ganz ohne Programmierf\u00e4higkeiten, individuell gestaltet werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Das Plugin entspricht jedoch an sich und ohne weitere Arbeitsvorg\u00e4nge nicht zu 100 % der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Welche Cookies WooCommerce setzt, welche Kundendaten gespeichert und wie Sie WooCommerce DSGVO konform nutzen k\u00f6nnen, erkl\u00e4ren wir Ihnen im folgenden Artikel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Welche Cookies setzt WooCommerce f\u00fcr Besucher?<\/h2>\n\n\n\n<p>WooCommerce setzt insgesamt vier Cookies f\u00fcr Besucher einer Webseite, dabei handelt es sich um verschiedene Sitzungscookies, oder auch Session-Cookie genannt. Die Cookies sind: woocommerce_cart_hash, store_notice, woocommerce_recently_viewed, woocommerce_items_in_cart und wp_woocoommerce_session_.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">woocommerce_cart_hash<\/h3>\n\n\n\n<p>Der Cookie \u201ewoocommerce_cart_hash\u201d wird gesetzt, um Ver\u00e4nderungen im Warenkorb zu erkennen. Mithilfe des Cookies werden diese \u00c4nderungen im Warenkorb gespeichert. Aufgrund der Tatsache, dass dieser Cookie ein Sitzungscookie ist, wird der Cookie gel\u00f6scht, wenn der Browser vom Nutzer geschlossen wird.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">store_notice<\/h3>\n\n\n\n<p>\u201estore_notice\u201d erm\u00f6glicht die Speicherung der Ausblendung von Shop-Nachrichten. Mit Woocommerce k\u00f6nnen Sie dem Besucher Nachrichten anzeigen lassen, diese personalisieren und entscheiden, an welcher Stelle, auf welcher Seite Sie diese Nachricht setzen m\u00f6chten.<\/p>\n\n\n\n<p>Entscheidet sich der Besucher, diese Nachricht auszublenden, wird ein Cookie gesetzt, damit die Nachricht nicht erneut angezeigt wird. Da es sich jedoch auch hierbei um ein Sitzungscookie handelt, wird die Ausblendung nur f\u00fcr eine Sitzung gespeichert. Der Cookie wird demnach gel\u00f6scht, sobald der User den Browser schlie\u00dft.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">woocommerce_recently_viewed<\/h3>\n\n\n\n<p>Mithilfe des Cookies \u201ewoocommerce_recently_viewed\u201d wird das WooCommerce-Widget erm\u00f6glicht. Dieses Widget zeigt dem User die von ihm zuletzt angesehenen Produkte an. Genau wie die Cookies zuvor beschr\u00e4nkt sich auch dieser Cookie nur auf eine Sitzung.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">woocommerce_items_in_cart<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c4hnlich wie \u201ewoocommerce_cart_hash\u201d wird auch der \u201ewoocommerce_items_in_cart\u201d Cookie eingesetzt. Er ermittelt und speichert die Produkte, die von dem User in den Warenkorb verschoben wurden, erkennt Ver\u00e4nderungen und speichert diese ebenfalls. Auch hierbei beschr\u00e4nkt sich die Zeit der Speicherung auf die jeweilige Sitzung.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">wp_woocommerce_session_<\/h3>\n\n\n\n<p>Der \u201ewp_woocommerce_session\u201d Cookie beinhaltet einen eigenen Kennungscode f\u00fcr jeden Kunden. Mit diesem Code kann WooCommerce die jeweiligen Daten des Warenkorbs in der Datenbank schneller finden. Anders als bei vorherigen Cookies hat dieser Cookie eine Laufzeit von 2 Tagen und wird erst dann gel\u00f6scht.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Welche Daten speichert WooCommerce?<\/h2>\n\n\n\n<p>Folgende Daten speichert WooCommerce:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>vollst\u00e4ndiger Name<\/li>\n\n\n\n<li>E-Mail-Adresse<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse<\/li>\n\n\n\n<li>Zahlungsinformation<\/li>\n\n\n\n<li>IP-Adresse<\/li>\n\n\n\n<li>Browserinformation<\/li>\n\n\n\n<li>Zeitpunkt des Webseitenaufrufs<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Diese Daten und Informationen werden nach Beendigung des Speicherungszwecks gel\u00f6scht, das hei\u00dft, wenn die Daten von WooCommerce f\u00fcr den angegebenen Zweck nicht mehr ben\u00f6tigt werden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Besucher einer WooCommerce-Webseite haben im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung das Recht, die erhobenen Daten einzusehen, darauf zu bestehen, dass die Daten gel\u00f6scht werden oder die weitere Speicherung und Verarbeitung der Daten abzulehnen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie kann man eine DSGVO-konforme Nutzung von WooCommerce gew\u00e4hrleisten?<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Datenschutzerkl\u00e4rung erstellen<\/h3>\n\n\n\n<p>Um eine datenschutzkonforme Webseite zu gestalten, ben\u00f6tigen Sie eine vollst\u00e4ndige und detaillierte Datenschutzerkl\u00e4rung, die Sie gut sichtbar f\u00fcr alle Besucher zur Verf\u00fcgung stellen m\u00fcssen&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie WooCommerce f\u00fcr Ihren Onlineshop nutzen, m\u00fcssen Sie alle Informationen dar\u00fcber in Ihrer Datenschutzerkl\u00e4rung auff\u00fchren. Hierbei ist wichtig zu erl\u00e4utern, was WooCommerce ist, warum Sie sich f\u00fcr die Nutzung von WooCommerce auf Ihrer Webseite entschieden haben und welche Daten wie lange und wo gespeichert werden. Au\u00dferdem m\u00fcssen Sie Nutzer \u00fcber Ihre Rechte informieren.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dar\u00fcber hinaus m\u00fcssen alle Informationen \u00fcber Versanddienstleister (z.B. DHL) und Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal), die personenbezogene Daten der Besucher speichern, in der Datenschutzerkl\u00e4rung aufgef\u00fchrt werden. Dies ist besonders wichtig, wenn Daten an Dienstleister aus Drittl\u00e4ndern wie den USA weitergegeben werden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Datenerhebung und Cookie-Setzen nur mit Rechtsgrundlage&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>S\u00e4mtliche Nutzerdaten d\u00fcrfen ausschlie\u00dflich mit einer Rechtsgrundlage erhoben werden. Das Gleiche gilt f\u00fcr das Einsetzen von Cookies &#8211; sie ben\u00f6tigen die Einwilligung der Besucher.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Die Einwilligung f\u00fcr die Cookies k\u00f6nnen Sie \u00fcber den Cookie-Banner Ihrer Webseite steuern. F\u00fchren Sie im Banner alle Cookies auf, die Ihre WooCommerce-Webseite setzt, und lassen Sie Ihre Besucher selbst entscheiden, mit welchen sie einverstanden sind und welche sie ablehnen m\u00f6chten.<\/p>\n\n\n\n<p>Dies gilt sowohl f\u00fcr WooCommerce-Cookies als auch f\u00fcr alle Tracking-, Analyse-, Tool- oder Plugin-Cookies.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Einwilligung f\u00fcr die Datenerhebung holen Sie vorzugsweise \u00fcber eine Checkbox ein. Mit dem \u201eAnkreuzen\u201d der Checkbox stimmen User der Datenschutzerkl\u00e4rung und gleichzeitig der Datenerhebung, -speicherung und -weiterverarbeitung zu. Nutzer m\u00fcssen dar\u00fcber selbstverst\u00e4ndlich belehrt werden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Minimierung bei Datenerhebung beachten<\/h3>\n\n\n\n<p>Bei der Datenerhebung ist auf die Datenminimierung nach Artikel 5, Absatz c) der DSGVO zu achten. Das bedeutet, dass nur die Daten erhoben werden d\u00fcrfen, die auch f\u00fcr den jeweils angegebenen Zweck ben\u00f6tigt werden. Das Ma\u00df an erhobenen Daten muss f\u00fcr den Zweck angemessen sein.<\/p>\n\n\n\n<p>In folgenden Situationen kommt es auf einer Webseite zur Datenerhebung:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>beim Kontaktformular<\/li>\n\n\n\n<li>bei der Anmeldung zum Newsletter<\/li>\n\n\n\n<li>beim Check-out (bei der Bestellung)<\/li>\n\n\n\n<li>bei der Kundenregistrierung<\/li>\n\n\n\n<li>bei Produktbewertungen<\/li>\n\n\n\n<li>bei der Kommentarfunktion<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">AV-Vertrag abschlie\u00dfen<\/h3>\n\n\n\n<p>Wenn Sie auf Ihrer Webseite (personenbezogene) Daten an Dritte weitergeben, die diese Daten speichern und weiterverarbeiten, m\u00fcssen Sie mit den jeweiligen Dienstleistern einen Auftragsverarbeitungsvertrag abschlie\u00dfen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>In diesem AV-Vertrag wird schriftlich festgehalten, dass Daten von allen Parteien datenschutzkonform gespeichert und verarbeitet werden m\u00fcssen. Ein DSGVO-konformer Umgang mit Nutzerdaten soll somit sichergestellt werden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>AV-Vertr\u00e4ge sollten beispielsweise mit dem Webhosting-Anbieter, mit Versand- und Zahlungsdienstleistern, mit Inhabern von Tracking- oder Analysetools und mit Newsletter-Hoster abgeschlossen werden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Double-Opt-in-Verfahren aktivieren<\/h3>\n\n\n\n<p>Wenn Sie \u2026<\/p>\n\n\n\n<p>\u2026 unternehmensbezogene E-Mail-Werbung verschicken,<\/p>\n\n\n\n<p>\u2026 einen Newsletter an Ihre Abonnenten senden,<\/p>\n\n\n\n<p>\u2026 Ihren Besuchern die M\u00f6glichkeit bieten m\u00f6chten, ein Kundenkonto zu er\u00f6ffnen,<\/p>\n\n\n\n<p>sollten Sie dies mithilfe eines Double-Opt-in-Verfahrens tun.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Double-Opt-in-Verfahren bedeutet, dass dem User nach erfolgreicher Anmeldung eine Mail mit einem Best\u00e4tigungslink gesendet wird. Mit einem Klick auf diesen Link akzeptiert der User den Erhalt der Werbung bzw. des Newsletters oder die Er\u00f6ffnung des Kundenkontos. Double-Opt-in bedeutet demnach \u201edoppeltes Einverst\u00e4ndnis\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L\u00f6schfristen festlegen<\/h3>\n\n\n\n<p>WooCommerce erm\u00f6glicht es Ihnen, L\u00f6schfristen bzw. Aufbewahrungsfristen f\u00fcr bestimmte Daten festzulegen. Beachten Sie bitte, dass diese Funktion nicht voreingestellt ist und von Ihnen angepasst werden muss.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Stellen Sie dennoch sicher, dass Fristen auch eingehalten und die Daten tats\u00e4chlich nach Ablauf der Frist gel\u00f6scht werden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Um Checkboxen erweitern<\/h3>\n\n\n\n<p>Sp\u00e4testens beim Check-out sollten Sie eine Checkbox zur Lesebest\u00e4tigung Ihrer AGBs hinzuf\u00fcgen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sie k\u00f6nnen auch beim Check-out bzw. bei der Datenerhebung Checkboxen hinzuf\u00fcgen, die Nutzer anklicken k\u00f6nnen, wenn sie unternehmensbezogene Werbung oder einen Newsletter erhalten m\u00f6chten. Klicken sie diese beiden Felder nicht an, d\u00fcrfen Sie ihnen keine Werbung schicken und sie nicht in den Newsletterverteiler aufnehmen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mit DSGVO Plugins wie German Market erg\u00e4nzen<\/h3>\n\n\n\n<p>Seit 2012 gibt es das deutsche DSGVO-Plugin German Market von Automattic, das als Shop-Erweiterung f\u00fcr WooCommerce dient. German Market erm\u00f6glicht die DSGVO-konforme Nutzung von WooCommerce in Deutschland und in der gesamten EU.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Das kostenpflichtige WordPress-Plugin gew\u00e4hrleistet eine rechtssichere Gestaltung eines Onlineshops und den DSGVO-konformen Umgang mit Nutzerdaten. Mit nur wenigen Handgriffen k\u00f6nnen beispielsweise Rechtstexte, Rechnungen oder Lieferscheine erstellt werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nutzen Sie WooCommerce datenschutzkonform?<\/h2>\n\n\n\n<p>Mit den oben genannten Tipps sollten Sie pr\u00fcfen, ob Sie WooCommerce datenschutzkonform nutzen. Wenn Sie dies nicht tun, kann es zu Strafen oder Abmahnungen f\u00fchren. Da es sich bei WooCommerce um ein US-Unternehmen handelt, m\u00fcssen Sie besonders darauf achten, dass Sie die Regeln der DSGVO befolgen.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie WooCommerce DSGVO-konform auf Ihrer Webseite einsetzen, testen Sie unseren DSGVO-Scanner von decareto. Wir scannen f\u00fcr Sie Ihre Webseite, inklusive Unterseiten, auf Datenschutzkonformit\u00e4t.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mit decareto k\u00f6nnen Sie sich sicher sein, dass das rechtm\u00e4\u00dfige Setzen von Cookies, die datenschutzkonforme Bereitstellung von Formularen, das DSGVO konforme Einbinden von Videos und die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Nutzung von Plugins und Tools garantiert wird.<\/p>\n\n\n\n<p>Falls Sie weitere Fragen zum Thema haben, wie Sie WooCommerce DSGVO konform richtig einbinden, k\u00f6nnen Sie mit uns ebenfalls ein unverbindliches Beratungsgespr\u00e4ch \u00fcber unsere Webseite vereinbaren. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>WooCommerce ist ein Plugin von WordPress, das eine einfache Erstellung von Onlineshops erm\u00f6glicht und z\u00e4hlt zu den beliebtesten WordPress-Plugins auf diesem Gebiet. Onlineshops k\u00f6nnen auf verschiedene Arten, mit vielen Funktionen und ganz ohne Programmierf\u00e4higkeiten, individuell gestaltet werden. 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