Das Versenden eines Newsletters geh\u00f6rt zum E-Mail-Marketing. E-Mail-Marketing bedeutet, dass Sie eine kommerzielle E-Mail an eine gro\u00dfe Anzahl an Kontakte in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden senden. Diese Kontakte m\u00fcssen dem Erhalt des Newsletters jedoch explizit zugestimmt haben.<\/p>\n\n\n\n
Welche Voraussetzungen es f\u00fcr einen datenschutzkonformen Newsletter gibt, wie man einen Newsletter DSGVO konform entwerfen kann und warum die Datenschutz-Grundverordnung bei einem Newsletter \u00fcberhaupt so wichtig ist, erkl\u00e4ren wir Ihnen im folgenden Artikel.<\/p>\n\n\n\n
F\u00fcr einen DSGVO konformen Newsletter gibt es die Voraussetzung, dass unter anderem auf die Datenminimierung geachtet wird, die Speicherung der personenbezogenen Daten innerhalb der EU passiert, die Einwilligung f\u00fcr die Erhebung der Daten eingeholt und die Datenschutzerkl\u00e4rung angepasst wird.<\/p>\n\n\n\n
Gem\u00e4\u00df Art. 5, Abschnitt c) der Datenschutz-Grundverordnung gilt bei der Datenerhebung die Datenminimierung. Das bedeutet, dass bei der Anmeldung nur die personenbezogenen Daten abgefragt werden d\u00fcrfen, die f\u00fcr das Verschicken des Newsletters vonn\u00f6ten sind. <\/p>\n\n\n\n
Da der Newsletter meistens per E-Mail versendet wird, ben\u00f6tigt man ausschlie\u00dflich die E-Mail-Adresse des Empf\u00e4ngers. Wenn man den Newsletter personalisiert verschicken m\u00f6chte, darf in diesen F\u00e4llen ebenfalls der Name erfragt werden.<\/p>\n\n\n\n
Die Datenschutz-Grundverordnung erlaubt die Speicherung von personenbezogenen Daten nur in L\u00e4ndern, in denen ein ausreichendes Datenschutzniveau gew\u00e4hrleistet ist. Neben den Mitgliedsstaaten der EU gibt es eine Reihe von L\u00e4ndern mit einem Angemessenheitsbeschluss, wie zum Beispiel Kanada oder die Schweiz. Eine Speicherung in den USA, Russland oder China ist demnach nicht erlaubt.<\/p>\n\n\n\n
Wenn Sie einen Newsletter verschicken wollen, sollten Sie vorher sichergehen, dass die Datenerhebung ausschlie\u00dflich mit Rechtsgrundlage passiert und Sie die Einwilligung der User \u00fcber den Empfang des Newsletters einholen.<\/p>\n\n\n\n
Die Einwilligung k\u00f6nnen Sie am besten nachweisen, indem Sie das Double-Opt-in-Verfahren verwenden. Double-Opt-in bedeutet, dass nach der erfolgreichen Newsletter-Anmeldung automatisch eine E-Mail an den Empf\u00e4nger gesendet wird und dieser darin noch ein weiteres Mal best\u00e4tigen muss, dass er mit dem Empfang des Newsletters einverstanden ist.<\/p>\n\n\n\n
Sobald Sie einen Newsletter auf Ihrer Webseite anbieten und somit personenbezogene Daten erheben, m\u00fcssen Sie dies in der Datenschutzerkl\u00e4rung erw\u00e4hnen. Dar\u00fcber hinaus sind Sie verpflichtet, Nutzer dar\u00fcber aufzukl\u00e4ren, welche Daten Sie bei der Anmeldung erheben, warum Sie diese Daten erheben und wie lange Sie diese speichern.<\/p>\n\n\n\n
Ebenfalls m\u00fcssen Sie die Empf\u00e4nger Ihres Newsletters \u00fcber die Rechte zur K\u00fcndigung des Abonnements und zur Widerrufsm\u00f6glichkeit der Speicherung belehren.<\/p>\n\n\n\n
Nutzen Sie ein bestimmtes Tool f\u00fcr das Versenden Ihres Newsletters, muss auch dies in der Datenschutzerkl\u00e4rung definiert werden.<\/p>\n\n\n\n
Wenn Sie personenbezogene Daten bei der Newsletter-Anmeldung erheben, d\u00fcrfen Sie diese auch lediglich f\u00fcr das Versenden einer Newsletter-E-Mail verwenden. Nach Art. 5, Abschnitt 1b) DSGVO sind Sie zur Zweckbindung verpflichtet. Sobald Sie die erhobenen Daten f\u00fcr andere Zwecke nutzen, als bei der Anmeldung oder in der Datenschutzerkl\u00e4rung angegeben, versto\u00dfen Sie gegen die DSGVO.<\/p>\n\n\n\n
Wenn Sie ein Tool f\u00fcr den Newsletterversand verwenden, sollten Sie sichergehen, dass der Anbieter seinen Sitz im Geltungsraum der Datenschutz-Grundverordnung hat und sich auch an diese h\u00e4lt. Ist dies der Fall, schlie\u00dfen Sie gem\u00e4\u00df Art. 28, Abschnitt 3 DSGVO einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit diesem Anbieter ab.<\/p>\n\n\n\n
Dieser Vertrag legt den Umfang und die Art der verarbeiteten Daten fest, die Pflichten und Rechte des Verantwortlichen sowie die Art und den Zweck der Verarbeitung. <\/p>\n\n\n\n
In jedem versendeten Newsletter, der per E-Mail versendet wird, muss ein Link zu finden sein, \u00fcber den der Empf\u00e4nger den Newsletter abbestellen kann. Hat sich der Nutzer f\u00fcr die K\u00fcndigung des Abonnements entschieden, sind Sie dazu verpflichtet, alle personenbezogenen Daten, die Sie von diesem Nutzer gespeichert haben, unverz\u00fcglich zu l\u00f6schen. Selbstverst\u00e4ndlich gilt dies auch f\u00fcr den Tool-Anbieter.<\/p>\n\n\n\n
Einen Newsletter gestaltet man DSGVO konform, indem man in erster Linie zum Versenden von Newslettern Tools verwendet, die ihren Sitz im Geltungsraum der Datenschutz-Grundverordnung haben – sprich, sie m\u00fcssen DSGVO konform sein. Mit dem Anbieter sind Sie verpflichtet, einen AV-Vertrag abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n
rapidmail<\/p>\n\n\n\n
Neben seinem Sitz in Deutschland zeichnet sich rapidmail besonders durch seine einfache Bedienbarkeit und Anf\u00e4ngerfreundlichkeit aus. Per Drag-and-Drop und mit einer Vielfalt an Template-Vorschl\u00e4gen k\u00f6nnen sich auch Einsteiger bei rapidmail von Beginn an zurechtfinden. <\/p>\n\n\n\n
CleverReach<\/p>\n\n\n\n
CleverReach hat seinen Sitz in Deutschland und ist eine \u00fcbersichtliche Software, mit dem man die Newsletter-E-Mail \u00fcbersichtlich erstellen kann. Dank der gro\u00dfen Auswahl an Templates wird das Erstellen von Newslettern noch einfacher gemacht. Mit bis zu 1.000 E-Mails im Monat ist CleverReach sogar kostenlos.<\/p>\n\n\n\n
Sendinblue<\/p>\n\n\n\n
Mit der deutschen Software Sendinblue k\u00f6nnen Sie Ihre Newsletter-E-Mail auf einfache Weise und individuell personalisieren. Das Tool ist sehr modern gehalten und legt gro\u00dfen Wert auf Datenschutz und DSGVO-Konformit\u00e4t. Dies wurde vom T\u00dcV Rheinland best\u00e4tigt. <\/p>\n\n\n\n
Klicktipp<\/p>\n\n\n\n
Klicktipp ist ebenfalls eine deutsche Newsletter-Software und hilft Ihnen dabei, eine moderne und intuitive Newsletter-E-Mail professionell zu erstellen. Dabei setzt Klicktipp auf k\u00fcnstliche Intelligenz. Klicktipp ist zu 100% responsiv und zu 100% datenschutzkonform. <\/p>\n\n\n\n
Egal, f\u00fcr welche Software Sie sich entscheiden: denken Sie daran, mit dem Tool-Anbieter einen AV-Vertrag abzuschlie\u00dfen, um auch hierbei der Datenschutz-Grundverordnung nachzugehen und den Prozess der Datenerhebung, -weitergabe und -speicherung rechtm\u00e4\u00dfig durchzuf\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n
Man sorgt daf\u00fcr, dass die Newsletter-Anmeldung DSGVO konform ist, indem man Felder zum Ausf\u00fcllen sowie Informationen zur K\u00fcndigung, zur H\u00e4ufigkeit und zum Inhalt des Newsletters liefert. Am Ende setzt man einen Link zur Datenschutzerkl\u00e4rung, um weitere Angaben zur Datenverarbeitung anzubieten.<\/p>\n\n\n\n
Die Felder, die Sie in Ihr Anmeldeformular einf\u00fcgen, werden sp\u00e4ter von Ihren Besuchern ausgef\u00fcllt. Hierbei m\u00fcssen Sie, wie oben erw\u00e4hnt, darauf achten, dass Sie ausschlie\u00dflich die personenbezogenen Daten abfragen, die f\u00fcr das Versenden einer E-Mail wichtig sind. Hierf\u00fcr ist allein die E-Mail-Adresse n\u00f6tig.<\/p>\n\n\n\n
Somit sollte auch allein das Feld f\u00fcr die E-Mail-Adresse als Pflichtfeld markiert werden. Selbstverst\u00e4ndlich d\u00fcrfen Sie auch weitere Felder zum Ausf\u00fcllen zur Verf\u00fcgung stellen. Hierbei darf es sich jedoch nur um freiwillige Angaben seitens der Empf\u00e4nger handeln. <\/p>\n\n\n\n
Erweitern Sie das Anmeldeformular mit einem Satz, der besagt, dass Nutzer den Newsletter jederzeit abbestellen k\u00f6nnen, wenn sie diesen nicht mehr erhalten m\u00f6chten. Hierzu f\u00fcgen Sie jeder Newsletter-E-Mail einen Link hinzu, der das Abonnieren des Newsletters erm\u00f6glicht.<\/p>\n\n\n\n
Hat ein Empf\u00e4nger des Newsletters das Abonnement gek\u00fcndigt, sind Sie dazu verpflichtet, dessen personenbezogenen Daten zu l\u00f6schen (Art. 17 DSGVO).<\/p>\n\n\n\n
Schreiben Sie am besten direkt in das Anmeldeformular, wie oft der Newsletter bei den Usern im E-Mail-Postfach erscheinen wird. Das Wichtigste an dieser Stelle ist, dass Sie sich an diese Angabe der H\u00e4ufigkeit halten und nicht mehr oder weniger Newsletter-E-Mails versenden als versprochen.<\/p>\n\n\n\n
Wenn potenzielle Empf\u00e4nger Ihres Newsletters direkt bei der Anmeldung erfahren, was sie im Newsletter erwartet, ist die Wahrscheinlichkeit h\u00f6her, dass sie Ihren Newsletter auch tats\u00e4chlich abonnieren. <\/p>\n\n\n\n
Auch hier gilt: Versenden Sie ausschlie\u00dflich einen Newsletter mit den Inhalten, die Sie den Abonnenten im Anmeldeformular versprechen. <\/p>\n\n\n\n
Um Ihre zuk\u00fcnftigen Leser \u00fcber die Datenerhebung, -speicherung, und -weitergabe zu informieren und weitere Ausk\u00fcnfte \u00fcber das K\u00fcndigungs- und Widerrufsrecht zu geben, setzen Sie einen Link zu Ihrer Datenschutzerkl\u00e4rung. <\/p>\n\n\n\n
M\u00f6chten Sie ebenfalls die E-Mail-Adresse der Abonnenten nutzen, um Ihnen beispielsweise Rabattcodes oder Werbe-E-Mails zu senden, ben\u00f6tigen Sie hierf\u00fcr eine ausdr\u00fcckliche Einwilligung. Setzen Sie an dieser Stelle beispielsweise weitere Checkboxen, die die Nutzer anklicken k\u00f6nnen, um die pr\u00e4ferierte E-Mail zu erhalten.<\/p>\n\n\n\n
Beim Erstellen von Newslettern ist die DSGVO wichtig, da beim E-Mail-Marketing personenbezogene Daten ben\u00f6tigt werden. Personenbezogene Daten d\u00fcrfen aber nur rechtm\u00e4\u00dfig erhoben, gespeichert und verarbeitet werden, da der Datenschutz gewahrt werden muss. Wird das nicht getan, macht man sich strafbar.<\/p>\n\n\n\n
Seit dem Jahr 2018 gilt f\u00fcr Webseiteninhaber in der EU, sich an die Datenschutz-Grundverordnung zu halten. Das bedeutet, dass personenbezogene Daten rechtm\u00e4\u00dfig erhoben, gespeichert und verarbeitet werden und Empf\u00e4nger des Newsletters \u00fcber ihre Rechte und Pflichten informiert werden.<\/p>\n\n\n\n
Ohne ausdr\u00fcckliche Zustimmung und Belehrung der Empf\u00e4nger d\u00fcrfen pers\u00f6nliche Daten weder erhoben noch an Dritte weitergegeben werden. Tun Sie dies trotzdem oder nutzen die erhobenen Daten f\u00fcr weitere als die angegebenen Zwecke, m\u00fcssen Sie mit hohen Strafen und\/oder Abmahnungen rechnen.<\/p>\n\n\n\n
Nachdem Sie diesen Artikel gelesen haben und nun \u00fcber wesentliche Voraussetzungen f\u00fcr die DSGVO konforme Gestaltung eines Newsletters Bescheid wissen, sollten Sie sich vergewissern, dass auch Ihr Newsletter und das dazugeh\u00f6rige Anmeldeformular rechtskonform erstellt sind und versendet werden.<\/p>\n\n\n\n
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Newsletter bereits vorschriftsm\u00e4\u00dfig gestaltet ist oder wie Sie Ihren Newsletter DSGVO konform entwerfen, kontaktieren Sie uns gerne jederzeit. Alternativ k\u00f6nnen Sie auch von unserem DSGVO-Scanner profitieren. Mithilfe von Datenschutz-Audits pr\u00fcfen wir Ihre Webseite, die Unterseiten und jegliche Formulare auf Schwachstellen und liefern Ihnen einen ausf\u00fchrlichen Pr\u00fcfbericht.<\/p>\n\n\n\n
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